Este hat óra körül zárták be a temető Korányi utca felől megközelíthető kapuját. Bár egy másik bejárat még nyitva volt, a Korányi utcai főkapu mögött rekedt látogatók közül többen megpróbáltak átmászni a kerítésen, de volt, aki visszazuhant a tömegbe.

A százados tájékoztatása szerint a helyzetet a halottak napi megemlékezés miatt a temető környékén szolgálatot teljesítő rendőrök oldották meg: a parancsnok úgy döntött, hogy a pánikhangulat kialakulásának megelőzéséért, és a balesetveszély elkerüléséért levágja a lakatot a kapuról. A vasláncot a kapitányságról odahozatott erővágóval távolították el.

Ferenc Róbert őrnagy, a nyíregyházi rendőrkapitányság közrendvédelmi osztályvezetője hozzátette: amennyiben a temető kezelői igényt tartanak rá, a lánc levágásával okozott kárt a rendőrség megtéríti.