A közlemény szerint a honlappal rendelkező önkormányzatok területén hozzávetőlegesen 9,5 millió lakos él. Az önkormányzati honlapok funkcionalitását tekintve Győr-Moson-Sopron, Csongrád és Hajdú-Bihar megye tekinthető élenjárónak az e-ügyintézés átlagos szintje alapján. A "Jelentés az internetgazdaságról" kutatás szerint az elektronikusan elérhető önkormányzati ügymenetek átlagos száma alapján Budapest emelkedik ki a sorból. Magyarországon összesen mintegy 2.300 önkormányzati weboldal működik. Az elektronikus ügyintézés szempontjából előremutató, hogy a honlap megléte gyakorlatilag már a nagyközségek körében is 100 százalékosnak tekinthető. A honlappal rendelkező önkormányzatok egyharmada méri a weboldal látogatottságát, 7 százalékuk pedig teljes körű statisztikát vezet a honlapon történt eseményekről. A honlap látogatottságát mérő önkormányzatok weboldalait átlagosan 52 ezren nézték meg 2008-ban, a látogatók egyenként átlagosan 7 oldalletöltést hajtottak végre. A honlappal rendelkező önkormányzatok körében a teljes körű online ügyintézés lehetősége még nagyon ritkának számít, a kutatók legfeljebb az érintett hivatalok 1 százalékánál találkoztak ilyen megoldással, főként a városok és a megyei jogú városok, kerületek esetében. A jelentés alapján azonban a fejlesztések bíztatók, a honlappal rendelkező önkormányzatok 27 százalékának a weboldalán vannak az ügymenetekről szóló információk és ügymenetleírások. Az oldalak 33 százalékáról tölthetők le nyomtatványok és űrlapok, míg 5 százalékukon lehetőség van a letöltött űrlapok elektronikus benyújtására is. A felmérés alapján a leggyakrabban az adóügyek esetében létezik valamilyen szintű elektronikus szolgáltatás, erre a honlappal rendelkező önkormányzatok 33 százalékánál van példa.

Az elemzés megjegyzi azt is, hogy az e-önkormányzati szolgáltatások további fejlesztésének támogatására a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség 2009. augusztusában bocsátja társadalmi vitára "A térségi közigazgatási és közszolgáltatási informatikai rendszerek továbbfejlesztése" című pályázati kiírásokat. A cél az, hogy a hét magyarországi régióban, régiónként 1,5 milliárd forint támogatási keret erejéig támogassák az elektronikus önkormányzati megoldások fejlesztését. A pályázatokat várhatóan októbertől lehet majd benyújtatni.