Az autóbuszon a sofőrön kívül négy utas tartózkodott. Az este háromnegyed 11 körül bekövetkezett balesetben senki nem sérült meg, de az öt ember csak a tűzoltók segítségével tudott kijutni az oldalára borult járműből.
A rétsági rendőrkapitányság ügyeletese úgy pontosított, hogy a baleset nem a 2-es főúton történt, hanem az elágazástól mintegy 600 méterre a Diósjenő felé vezető mellékúton. A Rétság és Diósjenő között menetrend szerint közlekedő autóbusz a jeges úton megcsúszott, és emiatt futott árokba, majd borult a jobb oldalára. Megerősítette, hogy a buszon tartózkodó öt ember közül senki nem sérült meg a balesetben