Kiss Bálint azt kérte a mentőktől, hogy az Uzsoki utcai kórházba vigyék, mert korábbi betegségei kapcsán ismerik őt ott, ott kezelik. A nyomozók a szokásoktól eltérően nem szálltak a gyanúsítottal a mentőkocsiba, hanem külön autóval mentek. A pénzügyőrök akkor azt nyilatkozták, hogy a mentők nem engedték őket beszállni a rohamkocsiba. A mentők szóvivője ezt később cáfolta, mondván: a nyomozók nem akartak beszállni az őrizetes mellé. A Központi Ágynyilvántartó utasítására a mentők menet közben irányt váltottak. Az Uzsoki helyett az Erzsébet Kórházba vitték a vezérigazgatót. Ám erről nem értesítették a pénzügyőröket, akik a pénteki csúcsforgalomban nem tudtak közvetlenül a kocsi mögött haladni, ezért nem is láthatták az irányváltást. A nyomozók aztán megérkeztek az Uzsokiba, és számukra akkor ott derült ki, hogy az őrizetest az Erzsébet Kórházba vitték. Mire odaértek, Kiss Bálintnak nyoma veszett. A milliárdos sikkasztással és pénzmosással gyanúsított vezérigazgató két órára eltűnt a nyomozók szeme elől. Később maga jelentkezett náluk, még a kórházban. Amikor megkérdezték, mégis merre járt, azt válaszolta, gyógyszerek miatt nem emlékszik. Ügyvédje azt nyilatkozta, védence eltévedt a kórház kertjében.

Mulasztást követtek el a pénzügyőrök, amikor nem megfelelően kísérték kórházba a MÁV biztosító milliárdos sikkasztással és pénzmosással gyanúsított vezérigazgatóját –  közölte Sipos Jenő, a VPOP szóvivője, és hozzátette: ők már tudják, hogy hova tűnt és mit csinált abban a két órában a gyanúsított, de a nyomozás érdekei miatt nem beszélhet róla. A szóvivő azt is mondta, levonják a konzekvenciákat és módosítják a VPOP kísérési szabályait. Azzal egészítik ki az előírásokat, hogy a nyomozók „fizikailag nem válhatnak el a kísért személytől, és végig egy légtérben kell tartózkodniuk vele”. Személyi következményei azonban nem lesznek az ügynek, csak a feletteseik beszélgettek el a hibázó nyomozókkal.